Naša priča
Webshop iz Dubrovnika koji stavlja brzinu isporuke na prvo mjesto
Studio Knežević osnovan je s jednim ciljem: učiniti online kupovinu u Hrvatskoj jednostavnom, pouzdanom i brzu.
Tko smo i što radimo
Studio Knežević je dubrovački e-commerce studio koji se bavi odabirom, prodajom i isporukom kvalitetnih proizvoda za dom, dizajn i svakodnevni život. Osnovan 2019. godine, danas servisiramo kupce diljem cijele Hrvatske — od Rijeke do Splita, od Osijeka do otoka Korčule. Naš asortiman nije namijenjen svima: fokusiramo se na kupce koji cijene promišljeni odabir, jasne informacije i brzinu kojom paket stiže. Nismo robna kuća s desetinama tisuća artikala — imamo pažljivo kurirani katalog od nekoliko stotina proizvoda, od kojih svaki prolazi provjeru prije nego što se pojavi na stranici. Ako tražite specijalizirani industrijski alat ili elektroniku visokih specifikacija, nismo pravo mjesto — ali ako tražite kvalitetan predmet za dom ili poklon koji ostavlja dojam, tu smo.
Kako radimo — od narudžbe do vrata
Naš tim od četiri osobe radi iz Dubrovnika i odgovoran je za svaki korak: od pregovaranja s dobavljačima, unosa artikala u sustav, pa do pakiranja i predaje kurirskoj službi. Svaka narudžba zaprima se u naš internu evidenciju, provjerava se dostupnost na skladištu i šalje u roku jednog radnog dana. Posebno vodimo računa o pakiranju — koristimo reciklirane materijale i naše prepoznatljive teal-moderne kutije koje štite sadržaj i izgledaju lijepo kad stignu. Vrijednosti koje nas vode: transparentnost u opisu proizvoda, poštivanje rokova i direktna komunikacija kada dođe do kašnjenja. Ponekad dobavljač kasni ili kurir ima gužvu — u tim slučajevima kupac uvijek dobiva pravovremenu obavijest i iskreno objašnjenje, ne automatizirani odgovor.
„Imao sam pitanje o jednom artiklu i odgovorili su mi za manje od sat vremena — čak i u subotu poslijepodne. Paket je stigao u Osijek za dva dana. Nema tu puno filozofije: rade što kažu da će napraviti.”
— Tomislav Begić, Osijek
Kontaktirajte nas
Za sva pitanja stojimo vam na raspolaganju radnim danima od 09:00 do 17:00 sati.